Zo schrijf je een offerte die wordt geaccepteerd
Vijf dingen die een DJ- of bandofferte duidelijk maken, en wat je beter weglaat.
Een klant die een offerte opent, wil binnen tien seconden weten wat hij krijgt, wat het kost en wat hij nu moet doen. Hoe sneller dat duidelijk is, hoe eerder hij ja zegt.
1. Begin met het evenement, niet met jezelf
Zet de datum, de locatie en het soort feest bovenaan. De klant herkent zijn eigen avond en weet meteen dat de offerte over hém gaat.
2. Maak regels die een klant begrijpt
"DJ, per uur" met 5 uur is duidelijker dan "Pakket Goud". Gebruik je dienstencatalogus, zodat elke offerte dezelfde heldere regels heeft.
| Liever zo | Dan zo |
|---|---|
| DJ, per uur: 5 × €125 | DJ-pakket Goud |
| Geluid tot 150 gasten | Geluidsset L |
| Reiskosten (45 km) | Toeslag |
3. Laat btw en totaal geen puzzel zijn
Particulieren denken inclusief btw, bedrijven exclusief. Toon beide: de regels met btw-tarief en een totaal inclusief btw.
4. Vraag een aanbetaling, en zeg waarom
Een aanbetaling legt de datum vast. Zet erbij wat er gebeurt als de klant betaalt: "Na je aanbetaling is 14 juni voor jou gereserveerd."
5. Geef een einddatum
Een offerte die vier weken geldig is, wordt vaak pas na drie weken gelezen. Twee weken is genoeg. StageDesk stuurt de klant twee dagen voor het verlopen een herinnering.
